ttk66 গোপনীয়তা নীতি

1ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে ttk66 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") https://ttk66.club-এ ttk66 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন বা নিবন্ধন করেন এমন ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

ttk66-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিতভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন। আপনি যদি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন।

2আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ttk66 নিম্নলিখিত বিভাগে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে যা প্রয়োজন তাই সংগ্রহ করি:

3আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

ttk66 নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা প্রথমে আপনার স্পষ্ট সম্মতি না পেয়ে এখানে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রমাণীকরণ এবং পরিচালনা — লগইন যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং বড় উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে প্রয়োজনীয় KYC পরিচয় পরীক্ষা সহ।
• bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা — ওয়ালেট নম্বর মিলানো, লেনদেনের পরিমাণ নিশ্চিত করা এবং পেমেন্টের অস্বাভাবিকতা সনাক্ত করা সহ।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ — বট কার্যকলাপ, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের প্রচেষ্টা এবং অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত করা যা বোনাস প্রমোশনের অপব্যবহার নির্দেশ করতে পারে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি — সমস্যাজনক গেমিং সূচকের জন্য পর্যবেক্ষণ, স্ব-বর্জনের সময়কাল প্রয়োগ করা, জমার সীমা প্রয়োগ করা এবং ক্ষতিকর জুয়ার আচরণের লক্ষণ দেখানো অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করা।
• গ্রাহক সহায়তা — আমাদের সাপোর্ট টিমকে আপনার প্রশ্ন, বিরোধ বা প্রযুক্তিগত সমস্যা দক্ষতার সাথে সমাধান করতে প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ইতিহাস অ্যাক্সেস করতে সক্ষম করা।
• ব্যক্তিগতকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতি — মোবাইল ডিভাইসে গেম অফারিং, পেজ পারফরম্যান্স এবং সামগ্রিক খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সমষ্টিগত ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করা।

যেখানে ttk66 আপনাকে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠায় (যেমন BPL, IPL, ঈদ বা পহেলা বৈশাখের সাথে যুক্ত বোনাস সতর্কতা বা মৌসুমী অফার), আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অপ্ট আউট করতে পারেন। মার্কেটিং থেকে অপ্ট আউট করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে না।

4প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ttk66 নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনার এবং ttk66-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদন করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং পরিষেবা প্রদান সহ।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং সামগ্রিক পরিষেবার মান উন্নতি, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক অধিকারকে ছাড়িয়ে যায় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য অর্থ পাচার বিরোধী (AML), সন্ত্রাস-অর্থায়ন বিরোধী (CTF) এবং ট্যাক্স রিপোর্টিং বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি — যেখানে আপনি স্পষ্টভাবে মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে অপ্ট ইন করেছেন বা অ-প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

5আপনার তথ্য শেয়ার করা

ttk66 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর — লেনদেন ডেটা (ওয়ালেট নম্বর, পরিমাণ, রেফারেন্স ID) শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সহজ করতে bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে এবং চুক্তিগত ডেটা-সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার আওতায় থাকে।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী — গেমের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ সহায়তা করতে গেম স্টুডিওর সাথে সমষ্টিগত, বেনামী গেমপ্লে পরিসংখ্যান শেয়ার করা হতে পারে। গেম প্রদানকারীদের সাথে কোনো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য ডেটা শেয়ার করা হয় না।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা দ্বারা প্রয়োজন, ttk66 উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে। যেখানে আইন দ্বারা বিজ্ঞপ্তি নিষিদ্ধ সেখানে খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে না।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ নেটওয়ার্ক — যেখানে একজন খেলোয়াড়কে গুরুতর জালিয়াতির সন্দেহ করা হয়, অন্য প্ল্যাটফর্ম এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য শিল্প জালিয়াতি-প্রতিরোধ ডেটাবেসের সাথে প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী (সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল নয়) শেয়ার করা হতে পারে।

6পেমেন্ট ডেটা ও মোবাইল ওয়ালেট

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে ttk66-এ জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তখন আপনি যে মোবাইল ওয়ালেট নম্বর প্রদান করেন তা লেনদেন প্রক্রিয়া করার এবং যাচাই করার উদ্দেশ্যে আপনার অ্যাকাউন্টের বিপরীতে রেকর্ড করা হয় যে উত্তোলন জমার জন্য ব্যবহৃত একই ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়। ttk66 সম্পূর্ণ পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল সংরক্ষণ করে না — শুধুমাত্র ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন রেফারেন্স সংরক্ষিত হয়।

সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন সরাসরি আপনার এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর মধ্যে পরিচালিত হয়। ttk66 একটি পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী নয় এবং গেমিং উদ্দেশ্যে আপনার ttk66 অ্যাকাউন্টের মধ্যে বজায় রাখা ব্যালেন্স ছাড়া অন্য কোনো প্রক্রিয়ার মাধ্যমে খেলোয়াড়দের পক্ষে তহবিল ধরে রাখে বা স্থানান্তর করে না।

7কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ttk66 সেশনের ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখতে এবং বেনামী ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা হল:

• প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার নিরাপত্তা সেটিংস মনে রাখতে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• অ্যানালিটিক্স কুকি — খেলোয়াড়রা সমষ্টিগতভাবে কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করেন, কোন পেজগুলি ধীরে লোড হয় এবং কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে ব্যবহৃত হয়। বিশ্লেষণের আগে ডেটা বেনামী করা হয়। আপনি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যানালিটিক্স কুকি থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
• পছন্দ কুকি — সেশনের মধ্যে আপনার নির্বাচিত ভাষা (ইংরেজি বা বাংলা) এবং অন্যান্য প্রদর্শন সেটিংস মনে রাখে, যাতে আপনাকে প্রতিবার পরিদর্শনের সময় প্ল্যাটফর্ম পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।

ttk66 বিজ্ঞাপন কুকি, তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল বা ক্রস-সাইট আচরণগত প্রোফাইলিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না। আমরা রিটার্গেটিং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে অংশগ্রহণ করি না।

8ডেটা ধারণ

ttk66 এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী যতদিন প্রয়োজন ততদিন ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে। আমাদের ধারণের সময়কাল হল:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা — AML এবং নিয়ন্ত্রক রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছর সহ আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয় অবস্থার সময়কাল ধরে সংরক্ষিত।
• লেনদেনের রেকর্ড — বাংলাদেশে প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বিধিমালা মেনে চলতে লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 7 বছর ধরে সংরক্ষিত।
• KYC ডকুমেন্টেশন — অ্যাকাউন্টের জীবনকাল প্লাস 5 বছর, বা প্রযোজ্য AML বিধিমালা বা চলমান তদন্তের প্রয়োজন হলে আরও দীর্ঘ সময় ধরে সংরক্ষিত।

9ডেটা নিরাপত্তা

ttk66 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তনের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষার জন্য শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার জন্য এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন, এবং লগইন ও লেনদেন কার্যকলাপের জন্য স্বয়ংক্রিয় অসঙ্গতি সনাক্তকরণ।

ttk66 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নিলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। আপনাকে আপনার ttk66 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আপস হয়েছে বলে সন্দেহ করলে অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

10আপনার অধিকার

ttk66-এ একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত ডেটা অনুরোধে সাড়া দেব:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি ttk66 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি অযথা বিলম্ব ছাড়াই আমাদের এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — কিছু পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ডেটা ব্যবহার করার পদ্ধতি সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যখন একটি ডেটা নির্ভুলতার বিরোধ তদন্ত করা হচ্ছে।
• আপত্তির অধিকার — আপনি প্রত্যক্ষ বিপণন সহ বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। যেখানে আপত্তি মার্কেটিং সম্পর্কিত, আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার পরে অবিলম্বে প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু অধিকার সীমাবদ্ধ হতে পারে যেখানে ttk66 আইন দ্বারা ডেটা ধারণ করতে বাধ্য (উদাহরণস্বরূপ, AML রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা)। আমরা আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার সময় যেকোনো এই ধরনের বিধিনিষেধ স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করব।

11শিশুদের গোপনীয়তা

ttk66 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক ttk66-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

12আন্তঃসীমান্ত ডেটা স্থানান্তর

ttk66-এর প্রাথমিক অবকাঠামো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়ার জন্য পরিচালিত হয়। কিছু পরিস্থিতিতে, ব্যক্তিগত ডেটা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে ক্লাউড অবকাঠামো বা গেম কন্টেন্ট প্রদানকারীরা অন্য এখতিয়ারে অবস্থিত।

যেখানে এই ধরনের স্থানান্তর ঘটে, ttk66 নিশ্চিত করে যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে — যেখানে প্রাপকের এই নীতিতে বর্ণিত সমমানের ডেটা নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে চুক্তিগত সুরক্ষা প্রয়োজন। ttk66 ব্যবহার করে আপনি আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হলে এই ধরনের স্থানান্তরে সম্মতি দেন।

13এই নীতিতে পরিবর্তন

ttk66 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলির পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, আমরা সংশোধিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে যুক্তিসংগত অগ্রিম নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করব।

এই নীতির বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ নির্দেশ করে কখন নীতি সর্বশেষ সংশোধন করা হয়েছিল। যেকোনো আপডেটের পরে ttk66-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত নীতির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

14যোগাযোগ ও ডেটা অনুরোধ

যেকোনো গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান, ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ, অভিযোগ বা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে ttk66 ডেটা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 72 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুরোধ স্বীকার করতে এবং 30 দিনের মধ্যে সমাধান করতে লক্ষ্য রাখি। আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]